Conditions générales

Le service

Qwirli permet à un établissement de proposer à ses clients un jeu (roue, carte à gratter, machine à sous) accessible par QR code, avec des cadeaux à retirer sur place. Qwirli fournit l’outil ; l’établissement organise le jeu et remet les cadeaux.

Essai

L’essai comprend 40 parties, sans carte bancaire. À la fin de l’essai, le jeu se met en pause. Les offres payantes seront présentées avant toute facturation ; aucune somme n’est due sans acceptation expresse.

Vos engagements

• Remettre les cadeaux annoncés aux joueurs qui présentent un coupon valable.
• Respecter les règles des plateformes (Google, Meta, TikTok, Snap, Tripadvisor). Le mode Boost, qui rend l’action obligatoire pour jouer, n’est pas conforme à certaines de ces règles : vous le choisissez sous votre responsabilité, après un avertissement enregistré.
• Ne jamais conditionner un cadeau au contenu d’un avis, ni filtrer les avis.
• Utiliser les e-mails collectés uniquement pour vos offres, et supprimer un contact à sa demande.

Nos engagements

• Tirage au sort effectué sur nos serveurs, selon le stock que vous fixez.
• Codes de coupon uniques, valables une seule fois.
• Données hébergées dans l’Union européenne.

Disponibilité et responsabilité

Nous faisons notre possible pour que le service soit disponible en continu, sans garantie d’absence d’interruption. Notre responsabilité est limitée aux dommages directs et prévisibles, dans la limite des sommes versées sur les douze derniers mois.

Suspension

Un compte peut être suspendu en cas de manquement à ces conditions ou d’usage frauduleux. Le jeu est alors mis en pause.

Résiliation

Vous pouvez arrêter à tout moment. Sur demande, nous supprimons votre compte et les données associées.

Droit applicable

Droit français. À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège de Qwirli.